莘县东鲁街道办事处莘县中原农产品物流中心S4-004号
岗位职责:1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;4、负责更新维护客服话语标准,每周一次的工作总结,为公司提出建设性的意见。
任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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